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PROMOTORA TURÍSTICA DE PEÑASCO S.A. DE C.V., mejor conocido como PLAYA BONITA RESORT, con domicilio en calle Paseo Balboa #100, colonia Playa Arenos Bella Vista, ciudad Puerto Peñasco, municipio Puerto Peñasco, C.P. 83550, en la entidad de Sonora, país México, y portal de internet www.playabonitaresort.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la prestación de nuestros servicios:

• Procesar y administrar reservaciones de hospedaje.
• Realizar cobros relacionados con hospedaje, alimentos, bebidas y amenidades.
• Dar seguimiento a solicitudes, modificaciones o cancelaciones de reservaciones.
• Brindar atención y soporte al huésped antes, durante y después de su estancia.
• Compartir información relacionada con su estancia y experiencia en PLAYA BONITA RESORT.
• Elaborar estadísticas internas y reportes de ocupación y servicios.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.

Adicionalmente, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de promociones y campañas publicitarias.
• Mercadotecnia y prospección comercial.
• Encuestas de satisfacción.
• Invitaciones a eventos, experiencias y promociones especiales.
• Integración a programas de beneficios y fidelización, incluyendo Bonita Rewards.
• Comunicaciones automatizadas antes y después de su estancia.
• Personalización de experiencias y beneficios para futuras visitas.

¿Qué datos personales utilizaremos?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podremos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Fecha de nacimiento.
• Nacionalidad.
• Domicilio.
• Teléfono celular y/o particular.
• Correo electrónico.
• Información fiscal para facturación.
• Datos de reservación y estancia.
• Información de pago.
• Preferencias relacionadas con su estancia.
• Datos de contacto.
• Información migratoria cuando sea requerida conforme a la legislación aplicable.

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